Die Rolle der HR in der Business-Kontinuität - Mit Wandel und Unwägbarkeiten umgehen  

21 September 2020:

Die Rolle der HR in der Business-Kontinuität - Mit Wandel und Unwägbarkeiten umgehen

 

Die Business-Welt befindet sich in einem grundlegenden Wandlungsprozess, der durch die Corona-Pandemie einen raketenhaften Schub erfahren hat. Diese Dynamik verunsichert und stellt HR Verantwortliche in Unternehmen vor eine Vielzahl neuer Herausforderungen: Von der Unterstützung der Angestellten über die Sicherstellung termingerechter Bezahlung, bis hin zu der  Überlegung, welche Prozesse angepasst und welche für die Zukunft bedacht werden müssen. Unvorhersehbare Ereignisse stellen Systeme auf den Prüfstand. Praktisch über Nacht stellten Unternehmen von Präsenz im Büro auf Home Office um und neben der IT war vor allem HR gefordert, sich nicht nur um die Absicherung und das Wohlergehen der Mitarbeiter zu kümmern, sondern auch sicherzustellen, dass die Änderungen den Geschäftsablauf nicht wesentlich stören. Neue Prozesse mussten her. Denn was normalerweise kaum hinterfragt wird, wie zum Beispiel der verlässliche und pünktliche Eingang der Gehaltszahlung, erhielt im Zuge des Corona-Shutdown eine geradezu systemrelevante Bedeutung.

 

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Business-Kontinuität gewährleisten


Auch wenn mittlerweile wieder ein hybrides Arbeiten möglich ist, werden wir sicher nicht mehr zur gewohnten Form der Arbeit zurückkehren. Für HR-Leiter und Business-Partner entstehen daraus
neue Anforderungen. Im Rahmen der BusinessKontinuität bedeutet dies, Maßnahmen und Prozesse zu ermöglichen, die den Betrieb auch Krisensituationen aufrecht erhalten. Denn Business-Kontinuität soll Risiken und Schäden für Unternehmen und Organisationen minimieren und durch entsprechende Strategien, Pläne, Maßnahmen und Prozesse den Fortbestand des Unternehmens sichern. Zugleich werden alternative Abläufe unter Krisenbedingungen aufgezeigt, wobei die Maßnahmen proaktiv, strategisch oder reaktiv sein können.

 

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